2023年，成都成都市市场监管局、线下线市消委会围绕消费维权工作安排部署了八项工作措施。实体其中包括规范实体店无理由退货：

　　联合德阳、店无眉山、理由资阳市场监管部门出台《成德眉资线下实体店无理由退货规定》；上线运行“蓉易退”服务平台，退货退上全面提升线下实体店无理由退货工作的服务规范化信息化水平。

　　3月15日，平台“蓉易退”服务平台正式开通上线运行，蓉易目前，成都首批入驻线下无理由退货商家133家。线下线

　　该平台是实体成都市市场监管局聚焦消费环境优化和实体经济发展，全域推开线下购物无理由退货承诺活动，店无以消费“小切口”，理由服务社会“大民生”的退货退上创新举措。平台融合“商家信息展示、社会公众查询、投诉举报处理、消费评价监督”4大功能，实现市场监管部门、经营者、消费者三方互联互动，力争让消费者敢买敢试、为经营者增强竞争力，全面提升线下消费的体验感和舒心度，从而激发消费潜力、提振消费信心。

　　怎么进入？

　　“蓉易退”有“两端一页”，即终端+微信端+网页。消费者扫描二维码即可进入蓉易退服务平台。

　　另外，也可关注成都市场监管公众号，进入“微服务”，点击“蓉易退”进入。

　　根据行政区域、退货商品类别等要求，消费者可选择商家，商家以距消费者距离，由近及远排列。